在英国做义工

来源: 广州日报

在英国虽然只有短短1年，也希望能多体会当地生活。听学长们说，接触社会的一个好办法就是做义工。在英国，慈善商店的义工工作是当义工的主要形式。说到慈善商店，国内似乎不多。在英国，慈善商店遍地都是，其中不少属于大型非营利组织。慈善商店是这些非营利组织组成的一部分，通过出售当地居民捐助的商品，为这些慈善组织筹得善款，同时扩大这些慈善机构的影响力。

义工申请没有我想的那么顺利。一开始跑了好几家慈善商店，有的招满人，有的说我时间不合适，有些事情我又做不了。咨询到最后，只有一家较合适，但也没说马上要我，填了个表要我回去等消息，回学校等了两周还是没通知，想着自己可能不符合标准，便又去各义工店打听有没有更新的空位。功夫不负有心人，有一个叫“英国心脏研究基金会”（British Heart Foundation）的机构正好在招人，我当天就参加面试并且顺利通过。

我的第一份义工工作是收银。有人会说这很简单，可对于完全没经验，而且中英数字互译要反应一会的我来说，还是有点小难度的，何况慈善商店的机器也不是那么好用。老板带我打了几单，开始倒是顺利，后来老板自己忙自己的，客人渐渐多起来，我就开始手忙脚乱：不记得按了某个按钮，有时输错数字重新再来，怕顾客着急反而更焦急。到后来，我还多找了一位顾客20英镑，等我反应过来时已经追不到他了。我心想，这下真是做“义工”来了——费体力还倒贴钱。所幸，那位顾客没过多久主动回来还钱，还体贴地提醒我下次不要再弄错。老板也耐心地安慰要我别紧张慢慢来，让我好生感动。

做义工，真的可以认识不少人。因为是慈善商店，也会招一些残疾人，让他们做一些力所能及的事情。有次跟一个聋哑姑娘一起干活，她看起来很小，高中生的样子，身躯瘦高，腼腆而温柔。在整理衣物时，由于我不会打标价牌，她便手把手地教我，虽不能用语言交流，但可以感受到她的友爱。

在英国，逛慈善商店也不是穷人的专利。相反，很多中产阶层都经常来逛逛。他们把自己闲置、较新又比较好的东西捐赠到慈善店，顺便淘淘心仪的东西。熟悉的人们在此遇见，打个招呼，寒暄几句，聊聊近况，让这里比其他商店多了几分生活气息和浓浓的人情味儿。

一个城市，不单要有美好的事物，还要有一个地方，能让美好的事物有机会再次流通，去往真正需要它和喜爱它的人那里。这样的过程本身能带给人更多的美好，这大概就是做义工的意义。（邱芮子 英国兰卡斯特大学）